개인정보처리방침
적용일: 2026년 11월 6일 · 한국어 / English
BLUETAG는 롤가드의 계정 연결, 게임 저장, 서비스 보안과 게임 밸런스 개선을 위해 아래 정보를 처리합니다. 계정을 연결하지 않고 기기에 저장하는 방식으로도 플레이할 수 있습니다.
1. 처리하는 정보와 목적
- 계정 정보: Firebase 계정 식별자, 연결한 로그인 제공자, 제공자가 전달하는 이메일·표시 이름·프로필 정보와 인증 상태를 로그인, 본인 확인, 계정 연동 및 삭제에 사용합니다. Google 비밀번호는 롤가드가 직접 수집하지 않습니다.
- 게임 진행: 재화, 카드·주사위, 강화, 캠페인, 출석·시즌 보상과 계정에 연결된 게임 기록을 클라우드 저장·동기화·보상 처리에 사용합니다. 연결하지 않은 기기 게스트 진행은 기기에 저장되며, 계정 진행과 합치지 않습니다.
- 선택형 랭킹·친구·클랜: 직접 참여하면 무작위 게임 코드와 서버가 검증한 캠페인·무한 모드 기록을 다른 이용자가 볼 수 있습니다. 친구 요청·수락·차단과 클랜 회원 관리를 위해 게임 코드 간 관계를 저장합니다. 친구 목록은 본인에게만, 클랜 회원 코드는 같은 클랜원에게 표시됩니다. 이메일·실명·로그인 ID는 보여주지 않습니다. 소셜 참여를 종료하면 공개 순위, 소셜 코드와 친구·클랜 관계가 삭제됩니다. 재참여로 차단을 우회하지 못하도록 차단 관계에 쓰는 비공개 식별자는 회원탈퇴 시까지 보관합니다. 게임 진행 초기화는 순위 점수를 초기화하지만 친구·클랜 참여는 유지합니다.
- 필수 서버 기록: 서버가 검증한 전투 결과, 보상·재화 변동, 소환·강화, 시즌 정산, 요청 식별자와 보안 제한 기록을 부정 사용 방지, 중복 지급 방지 및 밸런스 분석에 사용합니다. 분석 이벤트 본문에는 이메일·이름·인증 토큰을 넣지 않지만, 삭제 및 접근 제어를 위해 서버 저장 경로가 계정과 연결됩니다.
- 선택 진단: 설정의 ‘게임 밸런스 진단 공유’를 켠 경우에만 언어, 플랫폼, 세션 시간, 전투·강화·소환 요약을 추가로 전송합니다. 기본값은 꺼짐입니다. 끄면 아직 보내지 않은 진단을 삭제하며, 필수 서버 기록은 계속 처리됩니다.
- 보안·접속 정보: Firebase Authentication, App Check, Google Play Integrity 및 웹 reCAPTCHA가 인증·앱 검증을 처리합니다. 호스팅·네트워크 서비스는 IP 주소, 요청 시각, 브라우저·기기 및 접속 정보를 보안과 운영을 위해 처리할 수 있습니다.
- 광고와 결제: Android·iOS의 광고 SDK가 초기화되거나 광고를 요청하면 Google이 IP 주소, 기기·광고 식별자, 앱 상호작용 및 진단 정보를 처리할 수 있습니다. 필요한 지역에서는 광고 동의 화면과 광고 개인정보 설정을 제공합니다. 개발·검증 단계에서는 테스트 광고를 사용하며, 실제 구매는 서버 검증과 스토어 설정이 준비되지 않은 상태에서 차단됩니다. 결제 기능을 이용할 때에는 스토어 거래·상품·구매 토큰을 서버 검증과 지급·복원에 처리하며, 카드번호를 롤가드가 직접 받지 않습니다. 기능 및 처리 내용이 바뀌면 이 방침을 갱신합니다.
- 문의: 고객지원에 보낸 이메일 주소와 문의 내용을 문제 해결 및 삭제 요청 확인에 사용합니다. 비밀번호·인증코드·결제카드 번호는 보내지 마세요.
2. 서비스 제공자와 처리 위치
Google Firebase/Google Cloud를 계정, 서버 처리, 데이터베이스와 웹 호스팅에 사용합니다. 게임 서버와 게임 데이터베이스는 서울 리전에 구성되어 있습니다. 인증, 광고, 보안 검사와 지원 서비스는 제공자의 글로벌 인프라에서 처리될 수 있습니다. 제공자에게 전달되는 정보는 해당 서비스의 목적과 정책에 따릅니다. Google 개인정보처리방침 · Firebase 개인정보 및 보안
3. 보관 기간과 삭제
- 계정과 클라우드 진행은 서비스 이용 중 보관하며, 회원탈퇴 시 인증 계정·클라우드 진행·계정별 진단과 검증 이벤트를 삭제합니다. 일시적인 처리 실패는 서버에서 재시도합니다. 광고 검증용 식별자와 계정에 연결된 거래·영수증 정보도 삭제합니다.
- 삭제 후 같은 구매를 다른 계정에서 다시 지급받는 것을 막기 위해 구매 토큰의 SHA-256 해시, 스토어 종류, 생성·삭제 시각 및 삭제·회수 상태를 기한 없이 보관합니다. 이 기록에서는 계정 ID, 원본 구매 토큰, 영수증과 지급 내역을 제거합니다. 새 계정으로 삭제된 구매 권한이나 게임 진행이 자동 이전되지 않습니다.
- 선택 진단은 30일, 서버 검증 분석 이벤트는 90일의 만료 기간을 두며 실제 만료 삭제는 비동기로 처리됩니다. 요청 빈도 제한 기록에는 1일 만료 기간을 둡니다.
- 삭제한 계정의 오래된 요청으로 데이터가 다시 생성되는 것을 방지하기 위해, 제한된 계정 식별자·삭제 처리 상태·처리 시각은 삭제 방지 기록으로 보관합니다. 여기에는 게임 인벤토리나 프로필을 보관하지 않습니다.
- 서비스 제공자의 접속·보안 로그와 문의 기록은 각 운영·보안 목적의 보존 정책을 적용합니다. 모든 제공자 로그가 회원탈퇴와 동시에 지워진다고 보장하지 않습니다.
- 기기 게스트 진행과 설정은 해당 기기에 남을 수 있습니다. 설정의 게임 진행 초기화 또는 운영체제의 앱 데이터 삭제 기능으로 별도 삭제할 수 있습니다. 로그아웃과 게임 진행 초기화는 회원탈퇴가 아닙니다.
4. 이용자의 선택과 문의
설정에서 진단 공유를 끄거나, 계정과 저장에서 로그아웃·진행 초기화·회원탈퇴를 할 수 있습니다. 회원탈퇴 전에 연결 계정의 본인 확인을 요청할 수 있습니다. 앱을 설치하지 않아도 계정 및 데이터 삭제 페이지에서 웹 경로를 이용할 수 있습니다. 접근·정정·삭제 등 개인정보 관련 문의는 support@bluetag.co.kr로 보내주세요. 아동의 정보가 부적절하게 제공되었다고 판단되는 경우에도 이 주소로 알려주세요.
5. 보호 조치와 변경
전송 시 HTTPS를 사용하며, 로그인 확인·앱 검증·계정별 접근 제어와 서버 보상 검증을 적용합니다. 모든 공격을 완전히 막는다고 보장하지는 않습니다. 처리 목적이나 정보 항목에 중요한 변경이 있으면 이 페이지의 적용일과 내용을 갱신하고 필요한 안내·동의를 제공합니다.
Privacy Policy
Effective November 6, 2026 · Operator: BLUETAG
Optional rankings, friends and clans: When you choose to participate, other players can see your randomly generated game code and verified campaign and endless scores. We store relationships between codes to manage friend requests, blocks and clan membership. Only you see your friends list; your clan members see the clan roster. Your name, email and sign-in ID are not shown to players. Leaving social features removes your public ranking, game code, friend links and clan membership. We keep a private identifier for blocks until account deletion so leaving and rejoining cannot bypass them. Resetting game progress resets your score but keeps social membership.
Rollguard processes information for account access, saved progress, security and game balance. You may also play with a local device save without linking an account.
Information and purposes
Firebase account identifiers, linked providers, email, display name, profile information supplied by the provider and authentication state support sign-in, identity checks and deletion. Rollguard does not directly collect your Google password. Cloud saves contain currencies, cards, dice, upgrades, campaign progress and reward records. Local guest progress is kept separately and is not merged into an account.
Required server records cover verified battles, rewards, currency changes, summons, upgrades, season settlement and anti-abuse requests. They support security, duplicate-reward prevention and balance analysis. Analytics event bodies exclude names, email and authentication tokens, but their storage path is associated with an account for access control and deletion. Optional diagnostic sharing is off by default. If enabled, it adds language, platform, session duration and gameplay summaries. Disabling it removes unsent diagnostics; required server records continue.
Firebase Authentication, App Check, Play Integrity and web reCAPTCHA process authentication and integrity checks. Hosting and network providers may process IP addresses, request times, browser/device and connection data for operations and security. When the Android or iOS advertising SDK initializes or requests an ad, Google may process IP addresses, device/advertising identifiers, interactions and diagnostics. Consent and privacy choices are shown where required. Development builds use test ads. Real purchases remain blocked until store setup and server verification are ready. When purchases are enabled, store transaction details and purchase tokens are used for server validation, delivery and restoration; Rollguard does not receive card numbers directly. This policy will be updated when processing changes.
Support uses your email and the content you submit to resolve requests. Do not send passwords, verification codes or card numbers.
Providers and retention
We use Google Firebase/Google Cloud. The game server and game database use the Seoul region. Authentication, ads, integrity and support services may process data in global infrastructure. See the Google Privacy Policy and Firebase privacy information.
Account deletion removes authentication, cloud progress, per-account diagnostic/verified events, ad verification identifiers and account-linked transaction/receipt data; transient failures are retried. To prevent the same purchase being granted to another account after deletion, we retain its SHA-256 token hash, store type, creation/deletion timestamps and deletion/revocation flags indefinitely. That record no longer contains the account ID, original token, receipt or reward details. Deleted purchase rights and progress are not automatically transferred to a new account. Diagnostics expire after 30 days, verified analytics after 90 days and request-limit records after one day. Expiry removal is asynchronous. A limited deletion marker containing account identifier, deletion status and timestamps is retained to prevent stale requests from recreating deleted data; it contains no game inventory or profile. Provider access/security logs and support correspondence follow their operational retention policies and may not disappear immediately with account deletion. Local guest saves and settings can remain on the device and can be removed separately. Signing out or resetting game progress does not delete the account.
Your choices
You can disable optional sharing in settings, or sign out, reset progress and delete your account under Account and Save. Deletion may require reauthentication. Use our web account deletion page without reinstalling the app, or contact support@bluetag.co.kr for access, correction, deletion or concerns about a child's information. We use HTTPS, authenticated account access, app integrity checks and server validation. No system can guarantee protection against every attack. Material changes will be reflected here with appropriate notices or consent where needed.